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根据 ISO 9000 质量管理原则,以下关于“改进”原则的说法,正确的有( )。

A.改进是组织永恒的目标
B.组织应利用质量方针、质量目标、审核结果、数据分析、纠正措施和预防措施以及管理评审来促进改进
C.改进应仅由最高管理层发起
D.全员参与改进活动是有效的
E.改进可以分为突破性改进和渐进性改进

优质解答

答案

ABDE

解析

改进原则强调全员参与,不仅限于管理层。选项C错误,改进应由全员参与,自上而下和自下而上相结合。选项A、B、D、E均符合改进原则的描述。

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科目:建设工程目标控制题型:多选题难度:中等来源:AI生成