在工程质量控制中，为了找出影响质量的主要问题或主要因素，从而确定改进的重点，监理人员应采用哪种统计方法？

排列图法（帕累托图）用于寻找影响质量的主要问题，遵循“关键的少数和次要的多数”原理，通过累计频率确定主要因素。直方图用于观察分布状态，因果分析图用于寻找原因，控制图用于判断过程是否处于稳定状态。